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    Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour le 1er août 2024

    AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

    Cet avis de confidentialité pour Petatec Ltd ("nous", "notre", "nos") décrit comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et/ou partageons ("traitons") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services").

    • Visitez notre site web à l'adresse https://www.petatec.uk ou tout site renvoyant à cet avis.
    • Téléchargez et utilisez notre application mobile (Petatec) ou toute application renvoyant à cet avis.
    • Interagissez avec nous dans le cadre de ventes, de marketing ou d'événements.

    Cette Politique de confidentialité explique comment Petatec UK traite et protège les données personnelles dans le cadre du conseil informatique, du développement d'IA et des collaborations internationales.

    Des questions ou des préoccupations ? Contactez info@petatec.uk.

    RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

    Nous traitons les données personnelles pour fournir et améliorer les Services, communiquer, sécuriser les systèmes et nous conformer à la loi.

    • Informations personnelles traitées : Dépend des interactions et des fonctionnalités choisies.
    • Données sensibles : Uniquement avec le consentement ou si la loi le permet.
    • Pas de collecte auprès de tiers : Nous ne collectons pas d'informations auprès de tiers non liés.
    • Partage : Dans des situations spécifiques avec des catégories définies de partenaires.
    • Vos droits : Varient selon la juridiction ; accès, rectification, effacement, restriction, portabilité, opposition/décisions automatisées le cas échéant.
    • Contactez-nous : info@petatec.uk pour toute question.

    TABLE DES MATIÈRES

    1. Quelles informations collectons-nous ?
    2. Comment traitons-nous vos informations ?
    3. Bases légales
    4. Quand et avec qui partageons-nous ?
    5. Sites web de tiers
    6. Cookies et suivi
    7. Conservation des données
    8. Sécurité des données
    9. Mineurs
    10. Vos droits à la confidentialité
    11. Do-Not-Track
    12. Mises à jour de cet avis
    13. Contactez-nous
    14. Consulter/mettre à jour/supprimer vos données

    1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

    Informations personnelles que vous nous divulguez

    En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

    Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez, manifestez de l'intérêt pour nos services, participez à des activités ou nous contactez.

    Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous. Les informations peuvent inclure :

    • Noms
    • Numéros de téléphone
    • Adresses e-mail
    • Préférences de contact
    • Données d'authentification
    • Adresses de facturation
    • Titres de poste
    • Numéros de carte
    • Noms d'utilisateur
    • Mots de passe

    Informations sensibles. Si nécessaire, avec votre consentement ou si la loi le permet, nous pouvons traiter :

    • Données de santé
    • Données financières
    • Origine raciale ou ethnique
    • Opinions politiques

    Données de l'application. Si vous utilisez notre application, nous pouvons collecter des données de géolocalisation, l'accès à l'appareil mobile (calendrier/contacts), des données sur l'appareil et des notifications push si vous accordez les autorisations.

    Informations collectées automatiquement

    En bref : Certaines informations sont collectées automatiquement lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services.

    Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez nos Services. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, les caractéristiques de votre appareil/navigateur, votre système d'exploitation, vos paramètres linguistiques, les URL de référence, votre pays, vos données d'utilisation et les informations collectées via les cookies.

    Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse.

    API Google

    Notre utilisation des informations reçues des API Google est conforme à la Politique sur les données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

    2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

    En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, à des fins de sécurité et pour nous conformer à la loi.

    Nous traitons vos informations personnelles pour : fournir et livrer des services ; répondre aux demandes ; permettre les communications ; demander des commentaires ; diffuser du marketing et de la publicité ciblée ; protéger nos Services ; détecter les incidents de sécurité et les activités frauduleuses ; mesurer l'efficacité des campagnes ; et protéger les intérêts vitaux.

    3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

    En bref : Nous traitons vos informations sur la base du consentement, de l'exécution d'un contrat, des intérêts légitimes ou des obligations légales.

    Si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons vos informations personnelles sur la base de : Consentement ; Exécution d'un contrat ; Intérêts légitimes ; Obligations légales ; ou Intérêts vitaux, le cas échéant, en vertu du RGPD et du RGPD britannique.

    4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

    En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques avec des catégories définies de tiers.

    Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs et des prestataires de services, y compris : les plateformes cloud, les services d'analyse, les réseaux sociaux, les plateformes d'IA, les outils de surveillance des performances, les services de retargeting et les plateformes de vente et de marketing. Nous pouvons également partager des informations lors de transferts d'entreprise ou lors de l'utilisation des API de la plateforme Google Maps.

    5. QUELLE EST NOTRE POSITION CONCERNANT LES SITES WEB DE TIERS ?

    En bref : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des tiers.

    Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, des services en ligne ou des applications mobiles de tiers qui ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des sites ou services de tiers auxquels nous renvoyons.

    6. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

    En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et stocker vos informations.

    Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi à des fins de sécurité, de stabilité, de préférences utilisateur et d'analyse.

    Nous utilisons Google Analytics. Vous pouvez vous désinscrire en utilisant l'outil disponible à l'adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout. Consultez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google pour plus d'informations.

    7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

    En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

    Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cet avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

    8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

    En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

    Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, aucune transmission électronique ou système de stockage n'est sécurisé à 100 %.

    9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

    En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing.

    Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing. Si vous pensez que nous détenons des données sur un mineur, veuillez nous contacter à roman.thies@petatec.uk.

    10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

    En bref : Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

    Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse), vous avez des droits, notamment l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données et le droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

    Retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

    Se désinscrire du marketing : Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing en cliquant sur "STOP" ou "UNSUBSCRIBE" ou en nous contactant à info@petatec.uk.

    11. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

    La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles incluent une fonctionnalité Do-Not-Track ("DNT"). Comme il n'existe pas de norme technologique uniforme pour la reconnaissance des signaux DNT, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs.

    12. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

    Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Dernière mise à jour" en haut de cet avis de confidentialité.

    13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

    Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données (DPD) à roman.thies@petatec.uk ou appeler le +44 20 8050 1189.

    Vous pouvez également nous contacter par courrier à : Petatec Ltd, Data Protection Officer, 85 Great Portland Street, First Floor, London W1W 7LT, United Kingdom.

    14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

    Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre une demande d'accès aux données personnelles.

    En savoir plus sur nos Services et Mona AI. Contactez-nous via notre Page de contact.